Tag Agen AI

Multi Agen AI merupakan solusi dari kegelisahan sendiri pemilik bisnis apabila Agen CS (Customer Service / Customer Support) Human / karyawan yang bertugas sebagai CS untuk membalas pesan tidak optimal. Mulai dari respon jawaban yang tidak sama, hingga durasi jam…

Selain menggunakan Agen AI dalam manajemen respon chat melalui WhatsApp, seringkali terdapat beberapa kendala. Salah satunya adalah mengenai SDM. Sumber Daya Manusia yang menjadi agen CS dalam membalas pesan seringkali terjadi tidak konsisten dalam memberikan jawaban. Hal ini menjadi hambatan…